Contacto
¿Tienes alguna otra pregunta? Servicio técnico, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte con todas tus necesidades tecnológicas.
Servicio técnico Algunas preguntas frecuentes
Escuchamos atentamente a nuestros clientes y adaptamos nuestras soluciones para superar sus expectativas, garantizando su satisfacción en cada etapa del proceso.¿Qué tipo de reparaciones de hardware ofrecen?
En Tu Soporte Informática, nos especializamos en una amplia gama de reparaciones de hardware, asegurándonos de cubrir todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes. Desde la sustitución de componentes dañados, como discos duros, memorias RAM, tarjetas gráficas o fuentes de alimentación, hasta la reparación de problemas más complejos en placas base o sistemas de refrigeración.
Además, ofrecemos servicios de actualización de equipos para aquellos usuarios que deseen mejorar el rendimiento de su hardware, optimizando sus sistemas con nuevas piezas o periféricos para garantizar una mayor eficiencia y velocidad en sus tareas diarias.
También nos encargamos de la limpieza y el mantenimiento preventivo, fundamental para prolongar la vida útil de los dispositivos y prevenir fallos futuros. Dentro de nuestros servicios incluimos la revisión de conexiones, soldaduras y ventiladores, así como la sustitución de partes desgastadas por el uso o el paso del tiempo.
Nuestro equipo está capacitado para trabajar con una gran variedad de dispositivos, incluyendo computadoras de escritorio, portátiles, servidores, impresoras y otros dispositivos electrónicos. Ya sea que se trate de problemas de hardware evidentes o fallos internos difíciles de detectar, contamos con las herramientas y el conocimiento técnico para diagnosticar y reparar cualquier tipo de avería.
¿Pueden ayudarme con problemas de software?
En Tu Soporte Informática, estamos preparados para ofrecerte una solución completa a cualquier inconveniente de software que puedas experimentar. Nos especializamos en la instalación, configuración y optimización de software para garantizar que tus programas funcionen de manera eficiente y sin interrupciones.
Trabajamos con una amplia gama de software, desde sistemas operativos como Windows, macOS o Linux, hasta aplicaciones especializadas en distintas áreas como paquetes de oficina, herramientas de diseño gráfico, programas de edición de vídeo, software de gestión empresarial, y mucho más. Nuestro equipo técnico tiene la experiencia necesaria para ajustar cada aplicación a las necesidades específicas de cada usuario, asegurando un rendimiento óptimo y fluido.
Además, si experimentas algún problema con programas que no responden, fallas en la instalación de nuevas aplicaciones o errores inesperados, nuestro equipo está disponible para diagnosticar y resolver cualquier tipo de conflicto de software. Esto incluye la gestión de actualizaciones problemáticas, la corrección de errores del sistema y la compatibilidad de software.
¿Cómo funciona el servicio de instalación de redes?
Nuestro servicio de instalación de redes incluye la configuración de redes domésticas y empresariales. Realizamos el cableado estructurado, la configuración de routers y switches, y la optimización de redes WiFi para asegurar una conexión rápida y fiable.
¿Qué medidas de ciberseguridad ofrecen?
Proveemos soluciones de ciberseguridad avanzadas para proteger tus sistemas contra amenazas digitales. Esto incluye la instalación y configuración de firewalls, software antivirus, auditorías de seguridad y medidas de protección de datos.
¿Ofrecen mantenimiento preventivo?
Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo para asegurar que tus sistemas funcionen de manera óptima y evitar problemas futuros. Realizamos revisiones periódicas, limpiezas de hardware, actualizaciones de software y más
¿Cuáles son sus tarifas?
Nuestras tarifas varían según el tipo de servicio requerido. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y justos. Para obtener una cotización específica, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros y proporcionarnos los detalles de tu necesidad. info@tusoporteinformatica.com
Que hacemos
Hardware
Diagnóstico y reparación de componentes dañados, actualización de piezas y mantenimiento preventivo.
Software
Instalación, configuración y resolución de problemas de sistemas operativos y aplicaciones.
Redes
Configuración y optimización de redes domésticas y empresariales, incluyendo WiFi y cableado estructurado.
Mantenimiento
Realizamos revisión y optimización periódica de sistemas para prevenir fallos futuros de software y hardware.
Consultoría
Consejos personalizados para mejorar tu infraestructura tecnológica y maximizar la eficiencia.
Ciberseguridad
Protección avanzada contra amenazas digitales, incluyendo configuración de firewalls, antivirus, y auditorías.